Services

NODU Services Vorschau
NODU Services

Services, die Ihren Betrieb am Laufen halten

Persönlicher B2B-Support, schnelle Bestellwege, Installationshilfe und zuverlässige Lösungen im Gewährleistungsfall – für alle NODU Produkte.

24/7 Support Telefon E-Mail WhatsApp Europaweiter Versand 1 Jahr Gewährleistung

Direkt erreichbar

Telefon, E-Mail und WhatsApp für schnelle Unterstützung im gewerblichen Alltag.

Sicher im Betrieb

1 Jahr Gewährleistung inklusive kostenloser Austauschgeräte bei berechtigten Defekten.

Einfach bestellen

Online-Shop, E-Mail, WhatsApp und WhatsApp-Katalog für schnelle Nachbestellungen.

24/7 erreichbar

NODU ist per Telefon, E-Mail und WhatsApp erreichbar – auch am Wochenende.

Schnelle Bestellung

Bestellen Sie flexibel über Online-Shop, E-Mail oder WhatsApp.

Austauschgeräte

Bei berechtigten Defekten innerhalb der Gewährleistung stellen wir kostenlos Austauschgeräte bereit.

Europaweiter Versand

NODU beliefert gewerbliche Kunden innerhalb Europas zuverlässig.

Unsere Leistungen

Service für alle NODU Produkte

Von der ersten Anfrage bis zum laufenden Betrieb: Wir unterstützen gewerbliche Kunden mit direktem Kontakt, technischer Hilfe und schnellen Bestellwegen.

Direkter Kontakt

Sie erreichen NODU direkt per Telefon, E-Mail oder WhatsApp – ohne komplizierte Prozesse.

24/7 Support

Auch außerhalb klassischer Bürozeiten und am Wochenende erreichbar.

WhatsApp-Katalog

Produkte direkt am Handy ansehen, anfragen und unkompliziert nachbestellen.

Remote-Installation

Unterstützung per WhatsApp, Telefon oder Video-Call – auch am Wochenende.

1 Jahr Gewährleistung

Bei berechtigten Defekten kümmern wir uns um Reparatur und Austauschgerät.

Schulung per Call

Einweisung zu Bedienung, Reinigung, Installation, Filterwechseln und sicherer Nutzung.

Versand in Europa

Lieferung innerhalb Europas. Für große Mengen erstellen wir individuelle Lösungen.

Großkundenlösungen

Mietmodelle und Vor-Ort-Installation in Deutschland für größere Projekte.

Ablauf

So läuft die Zusammenarbeit ab

Ein klarer Prozess vom ersten Kontakt bis zum laufenden Betrieb.

Anfrage oder Bestellung

Sie bestellen im Online-Shop oder kontaktieren uns per E-Mail, Telefon oder WhatsApp.

Beratung zum Setup

Wir helfen bei Produktauswahl, Zubehör, Filterlösung und Anschlussmöglichkeiten.

Lieferung & Installation

Versand innerhalb Europas. Remote-Hilfe inklusive. Vor-Ort-Installation in Deutschland auf Anfrage.

Betrieb & Support

Wir unterstützen bei Nachbestellungen, Schulungen, Gewährleistung und technischen Fragen.

Für größere Projekte

Services für Großkunden, Kantinen und größere Standorte

NODU unterstützt Unternehmen, die professionelle Self-Service- oder Food-Konzepte zuverlässig betreiben möchten.

  • Universitäten
  • Kantinen
  • Großküchen
  • Supermärkte
  • Asia-Shops
  • Convenience Stores
  • Kinos
  • Unternehmen mit mehreren Standorten

Mietmodelle

Für größere Unternehmen und Projekte bieten wir individuelle Mietmodelle an. Preise auf Anfrage.

Vor-Ort-Installation

Für Großkunden bieten wir Vor-Ort-Installation innerhalb Deutschlands an.

Standortberatung

Wir unterstützen bei Setup, Zubehör, Verbrauchsmaterialien und Betrieb mehrerer Standorte.

Bestellwege

Bestellen, wie es in Ihren Alltag passt

Ob klassisch per E-Mail, direkt im Online-Shop oder schnell über WhatsApp: NODU macht Bestellung und Nachbestellung einfach.

Online-Shop

Ideal, wenn Sie Produkte direkt auswählen und strukturiert bestellen möchten.

E-Mail

Für größere Mengen, individuelle Angebote, Projektanfragen oder interne Einkaufsprozesse.

WhatsApp

Für schnelle Fragen, Nachbestellungen und den direkten Zugriff auf den WhatsApp-Katalog.

Gewährleistung

Ausfallzeiten vermeiden

Ein Geräteausfall kann im gewerblichen Alltag schnell zu Problemen führen. Deshalb unterstützt NODU Kunden innerhalb der 1-jährigen Gewährleistung nicht nur bei der Reparatur, sondern stellt bei einem berechtigten Defekt kostenlos ein Austauschgerät bereit.


So bleiben Sie handlungsfähig und reduzieren mögliche Umsatzausfälle.

Rückgabe

14 Tage Rückgabemöglichkeit

NODU bietet gewerblichen Kunden eine freiwillige Rückgabemöglichkeit innerhalb von 14 Tagen gemäß unseren Rückgabebedingungen.


Damit erhalten Sie zusätzliche Sicherheit bei Ihrer Bestellung.

FAQ

Häufige Fragen

Ist NODU auch am Wochenende erreichbar?

Ja. NODU ist 24/7 erreichbar und unterstützt auch am Wochenende, insbesondere bei dringenden Service- oder Installationsfragen.

Kann ich per WhatsApp bestellen?

Ja. Bestellungen können per WhatsApp, per E-Mail oder direkt über den Online-Shop aufgegeben werden.

Gibt es einen WhatsApp-Katalog?

Ja. Über den WhatsApp-Katalog können Produkte schnell und unkompliziert per Handy angesehen, angefragt und nachbestellt werden.

Was passiert bei einem Defekt?

Bei einem berechtigten Defekt innerhalb der 1-jährigen Gewährleistung kümmern wir uns um die Reparatur und stellen kostenlos ein Austauschgerät bereit.

Bietet NODU Vor-Ort-Installation an?

Ja. Für größere Unternehmen und Projekte bietet NODU Vor-Ort-Installationen in Deutschland an. Preise erhalten Sie auf Anfrage.

Gibt es Mietmodelle?

Ja. Für Universitäten, Kantinen, Großküchen und größere Unternehmen sind Mietmodelle auf Anfrage möglich.

Versendet NODU europaweit?

Ja. NODU versendet innerhalb Europas.

Gilt der Service für alle NODU Produkte?

Ja. Die Services gelten für alle NODU Produkte.

Kann NODU mein Personal schulen?

Ja. Auf Wunsch schulen wir Ihr Personal per Call zur Bedienung, Reinigung, Installation und sicheren Nutzung der Produkte.

Bereit für den nächsten Schritt?

Kontaktieren Sie NODU direkt oder starten Sie Ihre Bestellung im Shop.

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