Privacybeleid

U kunt onze website bezoeken zonder dat u persoonlijke gegevens verstrekt. Telkens wanneer een webpagina wordt bezocht, slaat de webserver automatisch een serverlogbestand op met daarin bijvoorbeeld de naam van het opgevraagde bestand, uw IP-adres, de datum en tijd van toegang, de hoeveelheid overgedragen gegevens en de aanvragende provider. Deze toegangsgegevens worden uitsluitend geëvalueerd om een ​​probleemloze werking van de website te garanderen en ons aanbod te verbeteren. Dit dient onze doorslaggevende legitieme belangen bij het correct presenteren van ons aanbod, na een belangenafweging, overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f) AVG. Alle toegangsgegevens worden uiterlijk zeven dagen na het einde van uw bezoek verwijderd.

Hosting: diensten voor het hosten en weergeven van de website worden gedeeltelijk geleverd door dienstverleners die namens ons gegevens verwerken. Tenzij anders uitgelegd in dit privacybeleid, worden alle toegangsgegevens en alle gegevens verzameld via formulieren op deze website verwerkt op hun servers.

Wanneer u contact met ons opneemt, verzamelen wij persoonlijke gegevens om uw vraag te verwerken overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b), AVG, als u deze vrijwillig verstrekt, bijvoorbeeld via een contactformulier, livechattool of e-mail. Verplichte velden zijn als zodanig gemarkeerd, omdat wij de gegevens nodig hebben om uw aanvraag te kunnen verwerken.

Nadat uw aanvraag volledig is verwerkt, worden uw gegevens verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a) van de AVG, of wij behouden ons het recht voor om gegevens verder te gebruiken dan toegestaan ​​door de wet. Zodra uw klantaanvraag volledig is afgerond, wordt de verdere verwerking beperkt en worden de gegevens verwijderd nadat de bewaartermijnen volgens het belasting- en handelsrecht zijn verstreken overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder c) AVG.

Om onze website aantrekkelijk te maken en bepaalde functies mogelijk te maken, gebruiken wij technologieën waaronder cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die automatisch op uw apparaat worden opgeslagen. Sommige worden verwijderd wanneer de browsersessie eindigt (sessiecookies), terwijl andere op uw apparaat blijven staan ​​(permanente cookies).

Voor technologieën die strikt noodzakelijk zijn om de uitdrukkelijk gevraagde digitale dienst te kunnen leveren, is geen toestemming vereist. Voor het opslaan of openen van informatie op uw apparaat voor functies die niet strikt noodzakelijk zijn, is uw toestemming vereist. Eventuele toestemming die u geeft blijft van kracht totdat u de instellingen aanpast of reset.

U kunt uw cookie-toestemmingen op elk moment wijzigen via de link ‘Toestemming beheren’ in de voettekst.

Adres zoeken (Photon / photon.komoot.io) — Als u gebruik maakt van de optionele adreszoekfunctie of plausibiliteitscontrole in de hele EU, worden alleen de adrescomponenten die voor dit doel zijn ingevoerd (zoektekst of straat, gebouwnummer, postcode, stad en landcode) via onze server naar de Photon-service verzonden. Namen, e-mailadressen en telefoonnummers worden niet doorgegeven. Handmatige adresinvoer blijft te allen tijde beschikbaar. Photon verwerkt OpenStreetMap-adresgegevens onder de ODbL; resultaatlijsten zijn rechtstreeks toe te schrijven aan OpenStreetMap-bijdragers en Photon.

Google Analytics – Voor websiteanalyse worden gegevens zoals IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie en gebruiksinformatie automatisch verzameld en gebruikt om gepseudonimiseerde gebruiksprofielen aan te maken. Bij bezoeken vanuit de EU wordt het IP-adres eerst verwerkt op een server in de EU en vervolgens ingekort of verwijderd voordat het verder wordt verzonden.

Google reCAPTCHA — We gebruiken Google reCAPTCHA om onze formulieren te beschermen tegen geautomatiseerd misbruik, zoals spam en bottoegang. Voor dit doel worden gegevens, waaronder uw IP-adres, apparaat- en browserinformatie en interactiegedrag, verzonden naar en door Google geanalyseerd.

Gebruiksregistratie door eerste partij: we voeren ook onze eigen, door onszelf gehoste bereikmeting uit zonder openbaarmaking aan derden. We registreren een sessie-ID, apparaat-, verwijzer- en UTM-informatie, gebeurtenistype (zoals een paginaweergave of winkelwagenactie) en tijdstempel; voor ingelogde klanten koppelen we het evenement bovendien aan het klantaccount. Het doel is om het websitegebruik te analyseren. Verwerking vindt alleen plaats als u akkoord gaat met de categorie ‘Analytics’ in de cookiebanner. U kunt uw toestemming op elk gewenst moment intrekken via de link ‘Toestemming beheren’ in de voettekst.

De hierboven genoemde services worden aangeboden door hun respectieve providers (Google Ireland Ltd.). De verwerking is gebaseerd op een gegevensverwerkingsovereenkomst of uw toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a) AVG. U kunt uw toestemming op elk moment met toekomstig effect intrekken.

Onze website maakt gebruik van sociale buttons voor sociale netwerken. Ze zijn alleen in de vorm van HTML-links ingesloten, zodat er bij het openen van onze website geen verbinding met de servers van de aanbieder tot stand wordt gebracht. De betreffende sociale netwerkwebsite wordt alleen geopend als u op een knop klikt.

Wanneer u de betreffende sociale-media-exploitant uw toestemming heeft gegeven, worden uw gegevens automatisch verzameld en opgeslagen voor marktonderzoek en reclamedoeleinden wanneer u onze aanwezigheid op die platforms bezoekt. Meer informatie over de verwerking door elke aanbieder is beschikbaar in zijn eigen privacybeleid.

Als betrokkene heeft u recht op toegang (artikel 15 AVG), rectificatie (artikel 16 AVG), wissing (artikel 17 AVG), beperking van de verwerking (artikel 18 AVG), gegevensoverdraagbaarheid (artikel 20 AVG) en het recht om een ​​klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit (artikel 77 AVG).

Recht om bezwaar te maken: wanneer wij persoonsgegevens verwerken om doorslaggevende legitieme belangen te beschermen na een belangenafweging, kunt u met toekomstig effect bezwaar maken tegen die verwerking. Wanneer de verwerking plaatsvindt voor directmarketingdoeleinden, kunt u dit recht op elk gewenst moment uitoefenen.

Voor vragen over het verzamelen, verwerken of gebruiken van uw persoonlijke gegevens, of om het recht op toegang, rectificatie, beperking, verwijdering of intrekking van toestemming uit te oefenen, kunt u rechtstreeks contact met ons opnemen via de gegevens in de Juridische kennisgeving.