Gedragscode voor leveranciers en zakenpartners

NODU GmbH zet zich in voor wettig, ethisch, veilig en duurzaam zakendoen. Deze leveranciers- en zakenpartnercode definieert de minimumnormen die in onze toeleveringsketen worden verwacht.

De Code is van toepassing op leveranciers, fabrikanten, dienstverleners, agenten en andere partners en, indien relevant, hun onderaannemers die betrokken zijn bij producten of diensten voor NODU.

Partners moeten voldoen aan alle toepasselijke wetten in de landen waarin zij actief zijn en aan de relevante EU-marktvereisten, inclusief product-, douane-, belasting-, concurrentie-, gegevensbeschermings-, arbeids- en milieuwetgeving.

Producten moeten veilig zijn, geschikt voor het beoogde doel en consistent voldoen aan de overeengekomen specificaties. Kwaliteitscontroles, risicobeoordelingen en processen voor corrigerende maatregelen moeten worden gedocumenteerd. Bekende gebreken of veiligheidsrisico’s dienen onmiddellijk te worden gemeld.

Elektrische producten moeten voldoen aan alle toepasselijke CE-, conformiteits-, veiligheids-, EMC-, stof-, AEEA- en etiketteringsvereisten. Volledige en authentieke verklaringen, rapporten, technische bestanden, instructies en traceerbaarheidsinformatie moeten worden verstrekt voordat het product op de markt wordt gebracht.

Voor verpakkingen en producten die met voedsel in contact komen, moeten geschikte, geteste materialen worden gebruikt en worden voldaan aan de toepasselijke regels voor voedselcontact en verpakking. Verklaringen en testbewijs moeten accuraat zijn; informatie over migratie, temperatuur, gebruik en verwijdering moet openbaar worden gemaakt.

Componenten moeten gebruik maken van geschikte materialen en ontworpen en getest zijn voor de gespecificeerde waterkwaliteit, druk, temperatuur en toepassing. Installatie-, onderhouds-, vervangings- en prestatie-informatie moet duidelijk en onderbouwd zijn.

Partners moeten gegevens bijhouden waarin producten, materialen, productielocaties, batches, leveranciers en relevante testdocumenten worden geïdentificeerd en deze op verzoek onmiddellijk verstrekken.

NODU moet onverwijld op de hoogte worden gesteld van materiaal- of productiewijzigingen, verlopende of ingetrokken certificaten, non-conformiteiten, klachten, incidenten, terugroepingen en autoriteitsonderzoeken. Voor wijzigingen is, indien overeengekomen, voorafgaande goedkeuring vereist.

Partners moeten de internationaal erkende mensenrechten respecteren. Kinderarbeid, dwangarbeid, mensenhandel, discriminatie, intimidatie en onmenselijke behandeling zijn verboden. Beloning, werktijd, vrijheid van vereniging en arbeidsvoorwaarden moeten voldoen aan de toepasselijke wetgeving.

Partners moeten zorgen voor een veilige werkplek, risico's inschatten, werknemers opleiden, beschermende uitrusting leveren en procedures voor het melden van noodgevallen, ongevallenrapportage en preventie handhaven.

De milieuwetgeving moet worden nageleefd. De gevolgen voor energie, water, grondstoffen, emissies, afval en transport moeten waar mogelijk worden gemeten en verminderd; afval moet op verantwoorde wijze worden verwerkt.

Chemische stoffen en stoffen waarvoor beperkingen gelden, moeten op wettige wijze worden verkregen, geëtiketteerd, opgeslagen, gebruikt en gedocumenteerd. Er moet worden voldaan aan de toepasselijke REACH-, RoHS- en vergelijkbare beperkingen en rapportageverplichtingen.

Partners moeten de concurrentie- en antitrustwetgeving naleven. Prijsafspraken, marktverdeling, manipulatie van biedingen, misbruik van vertrouwelijke informatie en andere oneerlijke praktijken zijn verboden.

Omkoping, corruptie, faciliterende betalingen, smeergeld en ongepaste voordelen zijn verboden. Geschenken en gastvrijheid moeten wettig, redelijk, transparant zijn en geen verband houden met ongepaste beïnvloeding.

Werkelijke of potentiële conflicten tussen persoonlijke belangen en zakelijke beslissingen moeten onmiddellijk openbaar worden gemaakt en op transparante wijze worden beheerd.

Boeken, facturen, herkomstinformatie, douanegegevens en andere zakelijke documenten moeten volledig, nauwkeurig en waarheidsgetrouw zijn. Geheime betalingen en valse gegevens zijn verboden.

Vertrouwelijke en persoonlijke informatie moet worden beschermd tegen ongeoorloofde toegang, gebruik en openbaarmaking en mag alleen worden verwerkt voor geautoriseerde, wettige doeleinden met passende beveiligingsmaatregelen.

Partners moeten het intellectuele eigendom van NODU en derden respecteren. Namaakproducten, ongeoorloofd kopiëren en misbruik van handelsmerken, ontwerpen, documenten of software zijn verboden.

NODU kan om redelijk bewijs van naleving verzoeken en, indien gerechtvaardigd, audits uitvoeren of laten uitvoeren. Partners moeten samenwerken en de vastgestelde tekortkomingen binnen een passende termijn aanpakken.

Vermoedelijke overtredingen moeten worden onderzocht en gecorrigeerd. Ernstige, herhaalde of niet-herstelde schendingen kunnen leiden tot opschorting of beëindiging van de zakelijke relatie en verdere juridische stappen.

Partners en hun werknemers kunnen vermoedelijke schendingen van juridische, ethische, veiligheids-, mensenrechten- of milieukwesties melden via de klokkenluiders- en klachtenkanalen van NODU. Meldingen te goeder trouw mogen niet tot vergelding leiden.

Door een zakelijke relatie aan te gaan of voort te zetten, erkennen partners deze principes en verbinden ze zich ertoe relevante vereisten binnen hun eigen toeleveringsketen te communiceren.

Deze Code vormt een aanvulling op contracten en toepasselijk recht. Bij afwijkende eisen geldt de strengere wettelijke eis. NODU kan de Code bijwerken om juridische of operationele ontwikkelingen weer te geven.